En lugar de quejarse, haga esto en cambio.
La
mayoría de los colaboradores pasan una buena cantidad de horas por mes
quejándose o escuchando a otros que se quejan, sobre sus jefes o la alta
dirección, imagine la ganancia de productividad de reducir todas esas horas de
queja.
Seamos honestos: a veces quejarse
de un compañero de trabajo se siente bien, se requiere un riesgo mínimo y es fácil, te ayuda a liberar las emociones reprimidas, generalmente
nos quejamos con un amigo o colega, nos quejamos con personas que parecen estar de acuerdo
con nosotros, solicitamos consuelo, camaradería, conexión, apoyo y
justificación, aparte de estar buscando
aliados, y rara vez confrontamos a la persona por la que nos quejamos, no estamos teniendo conversaciones
directas para resolver un problema, no estamos identificando acciones que
podrían ayudar, estamos, casi literalmente, descargando nuestro humor, entonces, la próxima vez que quiera quejarse,
intente buscar a la fuente del problema, por ejemplo, digamos que un compañero
de trabajo grita en una reunión, su primer instinto podría ser quejarse a otro
colega sobre su comportamiento descarado, en cambio, tómate un tiempo para que
te calmes, piense exactamente qué le molestó y de qué quiere quejarse (no está
bien gritar y faltarle el respeto a los demás en una reunión), decida qué puede
hacer para cambiar el comportamiento de la persona o mejorar la situación (tal
vez diciendo: "Por favor, no grite en las reuniones; respetemos a los
demás en nuestras conversaciones"), y luego siga hablando con la persona
directamente.
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