En lugar de quejarse, haga esto en cambio. 




La mayoría de los colaboradores pasan una buena cantidad de horas por mes quejándose o escuchando a otros que se quejan, sobre sus jefes o la alta dirección, imagine la ganancia de productividad de reducir todas esas horas de queja.


Seamos honestos: a veces quejarse de un compañero de trabajo se siente bien, se requiere un riesgo mínimo y es fácil, te ayuda a liberar las emociones reprimidas, generalmente nos quejamos con un amigo o colega, nos quejamos con personas que parecen estar de acuerdo con nosotros, solicitamos consuelo, camaradería, conexión, apoyo y justificación, aparte de estar buscando aliados, y rara vez confrontamos a la persona por la que nos quejamos, no estamos teniendo conversaciones directas para resolver un problema, no estamos identificando acciones que podrían ayudar, estamos, casi literalmente, descargando nuestro humor, entonces, la próxima vez que quiera quejarse, intente buscar a la fuente del problema, por ejemplo, digamos que un compañero de trabajo grita en una reunión, su primer instinto podría ser quejarse a otro colega sobre su comportamiento descarado, en cambio, tómate un tiempo para que te calmes, piense exactamente qué le molestó y de qué quiere quejarse (no está bien gritar y faltarle el respeto a los demás en una reunión), decida qué puede hacer para cambiar el comportamiento de la persona o mejorar la situación (tal vez diciendo: "Por favor, no grite en las reuniones; respetemos a los demás en nuestras conversaciones"), y luego siga hablando con la persona directamente.

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