COMO
LOGRAR QUE TRABAJE LOS PROCRASTINADORES
Una parte de los adultos se identifican como procrastinadores crónicos, es decir, habitualmente son incapaces de realizar las tareas a tiempo, incluso cuando hay graves consecuencias de por medio.
Se han identificado dos tipos de
procrastinación: evitación y excitación.
Evitar la procrastinación se basa en el
miedo; está impulsado por el deseo de esquivar una tarea, la
procrastinación de la excitación se basa en la emoción; está impulsado por
el deseo de jugar con los plazos, aunque es fácil bromear sobre la
procrastinación, ninguno de los dos es motivo de risa para los ejecutivos.
Manejar a los procrastinadores puede
ser una experiencia extremadamente frustrante, si uno de cada cinco trabajadores
no está haciendo su trabajo, no se puede confiar en que cumpla con una fecha
límite, puede causar estragos en la planificación, la productividad, el
rendimiento del equipo y cualquier otra cosa que dependa de la actividad
sincronizada o manteniendo un horario, si los colaboradores evitan las tareas
por completo, el trabajo nunca se realiza a menos que lo haga otra persona.
¿Qué debe hacer el líder? Una opción es
comprender la situación del procrastinador, otra opción es despedirlo, pero
aparte de las complicaciones del área de Gestión del Talento, puede costarle a
la empresa cesar a personas muy talentosas.
Alternativamente, me gustaría ofrecer
algunos consejos para manejar a los procrastinadores:
Conoce a tus procrastinadores. Si su equipo de trabajo está iniciando un proyecto, debe identificar al miembro que actúa como una especie de freno perpetuo.
Mantenga los plazos cortos y estrictos. "No dejes para mañana lo que se puede posponer para pasado mañana", una vez que haya identificado a los procrastinadores, dé plazos estrictos para el proyecto, si la tarea que tiene por delante es a largo plazo, divida el trabajo en partes pequeñas y manejables y asigne fechas límite para cada una.
No acumule trabajo. Ofrezca el trabajo secuencialmente, con una asignación o tarea tras otra, porque si nos arroja varias tareas a la vez y espera que los administremos todos de manera racional, es probable que encontremos muchas otras cosas realmente interesantes para hacer.
Elimina las distracciones. Las distracciones, en sus innumerables formas, son el combustible de la postergación, aísle a los procrastinadores de las distracciones, como por ejemplo apague la televisión de la oficina, cancele la pausa o merienda.
Imponer la rendición de cuentas. Los procrastinadores siempre buscan camuflarse, así como excusas para no hacer lo que se supone que debemos hacer, por lo tanto, elimine los escondites asegurándose de que quede claro que y quién se supone debe hacer, y rastreando la rendición de cuentas de la manera más pública posible.
Pedir ayuda. Los procrastinadores también son humanos y, como la mayoría de los humanos, nos gusta ayudar a otras personas, cuando tenga un trabajo que hacer, pida nuestra ayuda, a veces, eso es todo lo que necesitaremos para reunir la motivación suficiente para superar nuestra inercia natural.
La clave es que la dilación es un
problema psicológico, los jefe y gerentes no pueden curarlo mediante la
intimidación o el castigo, o hacer que desaparezca mediante recompensas, pero
con un enfoque similar al judo, impulsado por la comprensión de nuestras
inclinaciones contraproducentes, debería poder manejar fácilmente.

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