Como lidiar la frustración en tu equipo de trabajo
Los lideres de hoy están bajo mucha
presión, cuando es un esfuerzo constante realizar el trabajo, es fácil tener
problemas y si no se cumplen las expectativas, el cerebro genera un
cortocircuito en el juicio y la reacción, esto es exactamente lo contrario de
lo que necesitan los colaboradores.
Como líder, no siempre tendrá confianza en el compromiso, el esfuerzo y el desempeño de su equipo de trabajo, cuando la duda o la frustración aparezca, empiece por hacerse estas preguntas.
📌¿Las expectativas son claras? Sin esta señal, su equipo no tendrá un propósito ni podrá organizar estratégicamente su tiempo, energía y recursos.
📌¿Las expectativas son razonables? Si los objetivos actuales no son realistas, es posible que deba buscar más recursos o recalibrar sus expectativas, es posible que también deba brindar más orientación para ayudar a su equipo a lograr sus objetivos.
📌¿Podría estar pasando algo más? Si nota una caída en el desempeño de alguien, tenga una conversación directa y amable para descubrir la causa, sea paciente, puede haber acontecimientos personales en juego, como un familiar enfermo, una ruptura o responsabilidades adicionales de cuidado.
📌¿Estoy en el camino? Otorgue a su equipo la autonomía para hacer realidad su visión, no micro gestione.
📌¿Estoy evaluando a todos bajo el mismo estándar? Cuidado con los prejuicios, si no está seguro de estar siendo justo con todos, hable con un colega de confianza para conocer su perspectiva sobre la situación.
📌¿Estoy proporcionando retroalimentación oportuna? Comuníquese y establezca una conversación sincera tan pronto como aparezca una posible desalineación, es mucho mejor detectarlo temprano y no dejar que los problemas se agraven.
La autorreflexión requiere disciplina y tiempo, y la inversión vale la recompensa, las organizaciones que cultivan relaciones sólidas con sus colaboradores experimentan mayor lealtad, confianza, productividad y alegría.
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