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Mostrando entradas de enero, 2015
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Mayor compromiso comienza con los Líderes El compromiso es una responsabilidad del liderazgo, por lo general, los líderes están fallando en este sentido, generando dificultades para mantener las ganancias y el crecimiento futuro de la empresa, es importante cultivar la creencia y el compromiso en el poder de la participación a través de toda su empresa. Y el primer paso, es hacer que el liderazgo sea parte de acoplamiento de su cultura, para impulsar esto permanentemente, se centra en cuatro pasos clave: En primer lugar, medir los niveles de compromiso a través de una encuesta, no se puede gestionar lo que no se mide. A continuación, desarrollar activamente líderes, use talleres y entrenamiento para ayudar a los administradores y trabajadores a tomar conductas atractivas más habituales. Seleccione los líderes, para llenar los papeles de alto impacto, use herramientas como entrevistas de 360 grados, en los comentarios puede evaluar y predecir si alguien puede...
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Centrarse en la resolución de los problemas, no en innovar… Tenemos que protegernos de las fuerzas competitivas, tenemos que asegurarnos de que tenemos un motor de crecimiento, tenemos que seguir el ritmo de otras empresas, para hacer todas estas cosas, tenemos que innovar. Con todo el mundo corriendo para ser innovadores, es fácil perder el enfoque sobre por qué la necesitamos en primer lugar: los clientes, la innovación no es un objetivo final en sí mismo - es un subproducto de tratar de resolver problemas interesantes e importantes. En lugar de tratar de innovar con el fin de "mantenerse al día con otras compañías", enfoque sus esfuerzos de innovación en satisfacer las necesidades del cliente. Anime a los miembros del equipo a preguntar: "¿Qué está pasando con nuestros clientes? ¿Son felices?, ¿Cómo podemos servir mejor a ellos? este tipo de preguntas resuelve los problemas que el cliente tiene, creando una cultura de servicio al cliente. La inn...
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Encuentra la oportunidad después de una evaluación con resultado de bajo rendimiento Es difícil levantarse después de una evaluación de desempeño malo, usted puede sentirse enojado, avergonzado y confundido, ¿Cómo recuperar la confianza?, ¿Cómo hacer un mejor uso de la retroalimentación? Pero con el fin de seguir adelante, tienes que empujar más allá de cualquier enojo y la vergüenza y el uso de la información crítica para mejorar, pregunte a sus colegas que le proporcionen comentarios adicionales, a menudo existe una brecha entre cómo nos vemos a nosotros mismos y la forma en que los demás realmente nos ven, necesitamos que otras personas nos ayuden a ver a nosotros mismos. Una vez que haya enfriado la situación, asegúrese de comprender plenamente el examen, si hay algo que no es muy claro, pregunte, tenga cuidado con su tono de voz, vuelva a su jefe con cualquier pregunta, por ejemplo, si su jefe le dijo que no toma suficientes riesgos, pregunte, "¿Me pu...
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"No pase por alto el valor de las preguntas inteligentes de seguimiento" Desafortunadamente la mayoría de la gente tiene sesgos, errores de juicios en las evaluaciones de las personas, ya sea que usted que está decidiendo a quién contratar, en quién confiar, o con quién asociarse, es mejor en juzgar a la gente, dejar de depender en las preguntas como "¿Cuáles son sus mayores fortalezas y debilidades?" "¿Qué vas hacer dentro de cinco años?" Y "¿Qué te motiva?" esto aparentemente permitirá oír lo que necesita oír, pero lamentablemente no aprendieron nada acerca de la persona entrevistada. La clave para entender a las personas radica en la pregunta de seguimiento, preste atención cómo el entrevistado responde a su pregunta inicial, y luego construya su respuesta, en lugar de aceptar una respuesta vaga a su interrogante, pregunte a su pregunta original de nuevo, pero de forma ligeramente diferente, esto demuestra que usted no está deja...
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"Cómo elegir las referencias correctas" En la fase final de las entrevistas de trabajo, el empleador va a necesitar información extra sobre usted, no subestime la importancia de las referencias para el proceso de contratación. Las referencias proporcionan una evaluación precisa de terceros sobre sus fortalezas y debilidades para tener mayor información del postulante y sea opción de contratación. Incluso antes de empezar la entrevista, desarrolle una lista mental de colegas que puedan dar fe de usted, personas que ha trabajado y que podrían servir como sus referencias, su lista debe tener antiguos y actuales jefes, compañeros de trabajo y subordinados pida a sus compañeros de trabajo que te han dado críticas positivas de rendimiento, personas que te han dado las gracias por la ayuda en los proyectos, y que han trabajado con éxito bajo tu responsabilidad. Nunca le pidas a alguien para ser una referencia, si usted no sabe a ciencia cierta qué es l...