"No pase por alto el valor de las preguntas inteligentes de
seguimiento"
Desafortunadamente la mayoría de la gente tiene sesgos,
errores de juicios en las evaluaciones de las personas, ya sea que usted que está
decidiendo a quién contratar, en quién confiar, o con quién asociarse, es mejor
en juzgar a la gente, dejar de depender en las preguntas como "¿Cuáles son
sus mayores fortalezas y debilidades?" "¿Qué vas hacer dentro de cinco
años?" Y "¿Qué te motiva?" esto aparentemente permitirá oír lo
que necesita oír, pero lamentablemente no aprendieron nada acerca de la persona
entrevistada.
La clave para entender a las personas radica en la pregunta
de seguimiento, preste atención cómo el entrevistado responde a su pregunta
inicial, y luego construya su respuesta, en lugar de aceptar una respuesta vaga
a su interrogante, pregunte a su pregunta original de nuevo, pero de forma
ligeramente diferente, esto demuestra que usted no está dejando a la persona
fuera del gancho o de foco, que está tratando de hacer la primera pregunta más
clara, pregunta acerca de las implicaciones de esa respuesta: "¿Cómo
funciona su perfeccionismo en el lugar de trabajo", "¿Cuáles son las
consecuencias de su orientación, detalle" y no se detenga allí en caso que
la persona desvíe las preguntas- seguir haciendo preguntas, no tenga miedo -
implica hasta que esté satisfecho de saber lo que necesita saber aquella persona,
además, vincule las respuesta a algo que dijeron antes, más allá de lo que le
permite entender mejor a la persona, se comunica lo que realmente está
escuchando, y de hecho ofrece una visión significativa de la persona, esto te
permite sintetizar la información en lugar de solo escucharlo.
Tener una gran lista de preguntas es solo el primer paso en
la realización de una entrevista en profundidad, las preguntas de seguimiento
te dirá con quien estas tratando.
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