QUE SUS REUNIONES SEA UN ESPACIO SEGURO PARA DECIR LO QUE SE PIENSA
El
permiso para decir o pedir algo no tiene precio, nos permite expresarnos
plenamente: buscar lo que queremos, dar retroalimentación, hablar sobre temas
cuando encontramos la necesidad, al anunciar que le gustaría tener una reunión
"sin secretos", estamos dando permiso a su equipo para mostrar un
nivel de franqueza que no se alcanza en la mayoría de las reuniones, pedimos a
los que hablaron que no se detuvieran ni editaran sus pensamientos, pedimos a
los que escucharon que les dieran a sus compañeros la oportunidad de ser
escuchados por completo, que es lo que todos queremos, decir exactamente lo que
estamos pensando y ser respetados por decirlo.
Cuando las personas se sienten lo suficientemente
seguras como para expresar su opinión en las reuniones, todos se benefician:
los empleados se vuelven honestos y los gerentes escuchan lo que realmente piensan
los miembros de su equipo.
Los líderes pueden invitar a una conversación sincera
haciendo dos cosas, primero, concéntrate en el permiso, dar a las personas
permiso para decir o preguntar lo que quieran, a veces, en las reuniones no
está claro quién tiene permiso para decir qué o qué temas pueden o no pueden
preguntar las personas, discute estas cosas con tu equipo por adelantado, y
pídale permiso a su equipo para dirigir la reunión, ya sea que se trate de
llamar a las personas que no han hablado, mantener la conversación encaminada o
detener a las personas si están hablando demasiado.
En segundo lugar, crear seguridad psicológica, todos
han tenido la experiencia de no sentirse escuchados o respetados; muestra a tu
equipo que no sucederá en tus reuniones, pida al grupo que dedique toda su
atención a quien esté hablando, que no se interrumpan entre sí y que resalte el
valor en las contribuciones de otras personas.
El
colaborador no solo quiere pertenecer, quiere contribuir, puede darle a su
equipo la oportunidad de hacerlo aplicando los principios anteriores, en el
proceso de tener conversaciones más sinceras y mutuamente respetuosas, su
equipo se volverá más cohesivo y podrá trabajar juntos de manera más
poderosa.
Comentarios
Publicar un comentario